Il mercato sta cambiando, è frammentato, crescono le abitudini digitali: per questo occorre offrire servizi di qualità e stare al passo con i tempi per essere competitivi.
La digitalizzazione ti consente di produrre risparmi, ottimizzare e di rendere efficienti i processi per migliorare il servizio ai clienti.
Le vendite eCommerce sono cresciute in modo esponenziale durante tutto il 2020, e si prevede una crescita costante fino al 2024. Gli operatori del settore Courier, Express and Parcel (CEP), stanno già promuovendo una graduale transizione verso modelli di business più sostenibili e adatti alle nuove richieste del mercato.
Il concetto di digitalizzazione incarna in sè quello di continua evoluzione. Oggi non basta dotarsi di hardware e software: la modernizzazione necessita un processo di continuo aggiornamento e di scelta di nuove soluzioni.
La tecnologia è un prezioso alleato delle imprese, che possono sfruttarla per rendere i propri processi più efficienti, studiare migliori strategie e di conseguenza ottenere un vantaggio competitivo.
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